Segons la companyia Securitas Direct, l’any passat, durant els mesos de juliol i agost, es van incrementar un 9% els avisos d’alarmes rebuts de llars i locals comercials. Precisament, l’estiu és l’època idònia per als lladres.

Per això, hem d’extremar les precaucions en els nostres comerços i domicilis per no tenir una sorpresa a la tornada. Us donem algunes idees per evitar els robatoris.

No deixar objectes de valor (diners, ordinadors…), demanar a algú de confiança que, de tant en tant, faci una volta pel nostre local, no deixar tot extremadament tancat i, fins i tot, tenir un sistema d’activació de llums per control remot són algunes de les recomanacions més corrents.

Un consell que sembla de sentit comú, però que moltes vegades se’ns oblida, és que és important no propagar que marxem de vacances als quatre vents. Per suposat que si parlem d’un comerç, hem d’avisar els nostres clients que tancarem per vacances, però, no obstant això, si, per exemple, parlem d’un negoci amb oficines, el millor és no comentar que estaran buides tot l’agost al Facebook corporatiu.

Font: MuyPymes

Per a molts freelancers l’arribada de l’estiu significa essencialment dues coses: poder prendre’s un merescut descans i passar un, o fins i tot dos mesos, sense encàrrecs o clients per als que treballar.

L’estiu, per tant, pot ser una de les èpoques de l’any més dures. I no tant per la falta d’ingressos (que també), sinó per la pèrdua d’una rutina diària que, després del boom de vacances, es pot trobar a faltar. No obstant, si ens planifiquem bé, també pot ser una època molt productiva.

1. Posa en ordre la teva oficina
Aprofita el temps per reciclar tots aquests papers que s’acumulen als calaixos, per eliminar tots aquests fitxers que ja no necessites, netejar la safata d’entrada del teu correu electrònic i, en general, convertir la teva oficina en un espai de treball veritablement productiu.

2. Torna a llegir
L’estiu és una bona oportunitat per tornar a llegir, per formar-nos sobre temes que van quedar pendents … fins i tot per apuntar-nos a un curs per al qual abans no teníem temps.

3. Avalua les necessitats tecnològiques
Quant fa que no canvies d’ordinador? Trobes a faltar alguna aplicació? S’hauria d’actualitzar el sistema operatiu? Comprem l’escàner que fa un mesos ens va cridar l’atenció? L’estiu és una bona època per reflexionar sobre les necessitats tecnològiques reals, allunyades de la compra per impuls a la que podem estar exposats la resta de l’any.

4. Planifica la resta de l’any
L’arribada de l’estiu implica entre altres coses que ja ha passat mig any. Com han anat les coses durant els sis primers mesos? És una bona època per avaluar el treball realitzat, revisar les àrees en què podem millorar i fer una petita planificació del què volem que sigui la resta de l’any. Quins objectius ens anem a plantejar fins al desembre? Quins aspectes volem potenciar?

5. Aposta pel màrqueting
El treball sol tenir-nos tan absorbits la resta de l’any que poques vegades podem dedicar temps a promocionar la nostra marca personal o construir una estratègia de màrqueting sòlida. Si tens pensat crear la teva pròpia pàgina personal, llançar un podcast o enfocar la teva estratègia en xarxes socials, en aquesta època disposaràs de tot el temps del món per començar des de zero.

6. Connecta amb el món
Segur que fa mesos que no saps res d’aquest col•lega del teu anterior treball, o que fa temps que has de fer aquesta altra crida per parlar d’un teòric projecte que… Revisa la teva agenda i esprem la teva xarxa de contactes. Mai se sap on sorgirà una nova oportunitat i potser, després d’una llarga xerrada amb aquest amic de la infància, trobes aquesta idea guanyadora que et porta a conèixer a potencials clients.

7. Descansa
No necessites anar a la fi del món per descansar. Fins i tot si no pots permetre sortir de vacances, segur que trobaràs més temps per passar-lo amb els teus éssers estimats, per dedicar-los al hobby que t’agrada, fer exercici … senzillament, gaudir.

Font: MuyPymes

Aquest nou servei es basa en la geolocalització i consisteix en enviar al client el taxi més proper a la seva localització. Per demanar el servei com a client, és necessari registrar-se a la pàgina web.

Les possibilitats de demanar un taxi són múltiples: per Internet, per SMS o a través de l’aplicació que podem descarregar del propi web per a telèfons mòbils (iPhone, Android, Windows Mobile ja estàn disponibles, BlackBerry i Symbian ho estaran properament).

Per als taxistes que vulguin donar-se d’alta per poder captar els clients usuaris d’aquest servei, el servei té un cost de 25 euros al mes, a més dels costos del terminal. És un sistema, ara mateix, complementari a l’emissora, de manera que es poden mantenir els dos sistemes.

Font: Tecnología Pyme
Més informació: eTaxi

Una definició tècnica del producte podria ser que, a través del contracte de lísing o arrendament financer, l’arrendador cedeix a l’arrendatari l’ús d’un bé moble o immoble, prèviament elegit per l’arrendatari, a canvi d’una contraprestació, consistent en el pagament periòdic d’unes quotes, amb una opció de compra a favor de l’arrendatari a la finalització del contracte.

Quan arriba la finalització del contracte, l’arrendatari disposa de la facultat d’adquirir el bé al preu residual, que resulta de la diferència entre el preu original pagat per l’arrendador (incloent interessos i despeses) i els imports que s’hagin abonat per l’arrendatari durant el contracte. En el cas de vehicles o immobles, a més de transferir la propietat, es manté una reserva de domini. Si l’arrendatari decideix no exercir l’opció de compra, s’haurà de retornar el bé a l’arrendador o prorrogar el contracte.

El termini mínim de durada dels contractes d’arrendament financer és de dos anys per al lísing mobiliari (aplicable a béns mobiliaris) i de deu anys per al lísing immobiliari (aplicable a béns immobiliaris).

Característiques del lísing
- Inclou l’opció de compra a la finalització del contracte. El que es transfereix durant el lísing no és la propietat, és el dret a utilitzar-la.
- El manteniment del bé és per compte de l’arrendatari.
- És obligació de l’arrendatari contractar una assegurança.
- L’arrendatari pot exercir la seva opció de compra a la finalització contracte.
- El bé ha de ser exclusivament per a l’activitat empresarial o professional de l’arrendatari. El producte no es pot contractar per persones sense activitat professional o empresarial.
- La contractació d’aquest producte es reflecteix en el balanç de l’arrendatari.
- La càrrega financera constitueix una despesa que és fiscalment deduïble.
- El finançament es destina a persones físiques o jurídiques amb activitat empresarial o professional.

Els béns arrendats són propietat de l’arrendador, així que els béns han de quedar assegurats amb les cobertures possibles per a cada classe i tipus de bé, especialment la responsabilitat civil. Per tant, l’arrendador demanarà justificació documental que, en la pòlissa d’assegurança, figura com a primer beneficiari, així com que s’està al corrent de pagament de les primes corresponents. En el cas que existeixi el pacte de reserva de domini, el bé serà inscrit al Registre indicant que la propietat és de l’arrendador.

Avantatges i inconvenients del lísing
Els avantatges d’aquest producte són bàsicament de tipus econòmic i financer. Per exemple, s’aconsegueix un finançament del 100% de l’import de la inversió a realitzar i una disposició immediata del bé adquirit.

El lísing es tramita de forma àgil i s’adquireix el títol de propietat del bé mitjançant el pagament del valor residual en finalitzar el contracte. En el cas de vehicles i immobles, aquesta propietat es transfereix al cancel·lar definitivament la reserva de domini mitjançant el pagament de la darrera quota.

Altres avantatges fiscals són que, en les quotes del lísing, es distingeix una part que correspon a la recuperació del cost del bé, i una altra corresponent a la càrrega financera. Tindrà la consideració de despesa fiscalment deduïble la càrrega financera satisfeta a l’entitat arrendadora. La mateixa consideració tindrà la part corresponent a la recuperació del cost del bé, que no podrà ser superior al duple (triple per a les PIMES) del coeficient d’amortització lineal segons taules d’amortització.

Entre els inconvenients del lísing, podem enumerar que exigeix la contractació d’una assegurança per al bé arrendat. A més, el tipus d’interès aplicat al lísing és superior al marcat pels crèdits hipotecaris. Finalment, en el cas que no es paguin les quotes mensuals existeix el risc de pèrdua del bé. També, i respecte a la fiscalitat, l’amortització accelerada de lísings difereix la càrrega fiscal a futurs exercicis ja que cal ajustar les diferències d’amortització comptable i fiscal cada any.

En totes les pàgines web de les principals entitats financeres d’Espanya es pot accedir a simulacions per prendre les decisions de finançament.

Font: SAGE Blog

Avui dia la Gestió del Punt de Venda (GPV) és una de les claus de les vendes. Però, en què consisteix? És realment rendible o requereix inversions multimilionàries amb un enorme risc?

La Gestió del Punt de Venda consisteix en personalitzar les accions comercials i de màrqueting per a cada punt de venda. Com que no hi ha dos consumidors iguals, és lògic pensar que, fent sempre el mateix, no ens compraran més.

Algunes estadístiques diuen que:
- La importància de la presència: El 70% de les decisions de compra es prenen en el punt de venda i només el 48% dels consumidors que es consideren fidels a marques de fabricant trien l’establiment en funció de si tenen les seves marques preferides. A més, les compres impulsives representen el 55% del total de les compres realitzades.

- Les repercussions d’una millor visibilitat: l’increment de vendes en augmentar els facings revela la importància de l’exposició dels productes (aproximadament el 50% quan parlem de 2 facings i un 80% en el cas de 3 facings).

- La gestió del estocs: No disposar d’estoc penalitza la imatge del producte i, evidentment, “el que no es veu, no s’agafa, i si no s’agafa, no es ven”.

- El 71% dels consumidors són duals, és a dir, reparteixen la cistella de la compra entre marques de distribuïdor i marques de fabricant.

Tot això, consolida la idea que el punt de venda juga un paper molt important a l’hora d’augmentar el volum de vendes.

Com s’articula una gestió del punt de venda?
La gestió del punt de venda suposa, en primer lloc, implantar una metodologia de treball. Cal llistar els punts de venda on estem i els que ens agradaria estar, determinar la periodicitat adequada de les visites, crear rutes i estimar els gestors del punt de venda necessaris per emprendre aquest treball. La selecció del personal i la seva vinculació amb els objectius serà una de les claus de l’èxit.

La següent fase consisteix en el desenvolupament d’una metodologia de control o auditoria del punt de venda, on, a través d’una anàlisi de factors, mesurem, en funció del canal, els diferents factors clau que ens permetran saber la nostra introducció, posicionament, exposició, visibilitat, estoc…

El punt final i, potser, la part més important de tot el projecte d’implantació, consisteix en la presa de decisions en base a aquesta informació i l’execució ad hoc d’aquestes decisions, per part dels gestors en cada punt de venda.

De res no serveix tota aquesta informació si, finalment, no es prenen decisions per corregir els problemes (trencaments d’estoc, problemes de qualitat…) o si no aprofitem les oportunitats que es presenten quan la competència es troba en una posició de debilitat.

Font: Marketing Comunidad

La Direcció General d’Igualtat d’Oportunitats de Treball del Departament de Treball de la Generalitat de Catalunya ha posat en marxa un Servei d’Igualtat per a Empreses (SIE).

Mitjançant un servei virtual, telefònic i presencial es posa a l’abast de les empreses informació, assessorament, formació online, instruments metodològics i altres recursos per tal que les empreses puguin elaborar i desenvolupar plans d’igualtat i incorporar mesures d’organització del temps que afavoreixin la conciliació de la vida laboral i personal.

Més informació: Igualtat i temps de treball

Per què vas decidir crear la teva empresa? Que et va motivar a fer-ho? Per què vas escollir aquesta activitat?
Tenir la meva pròpia empresa ha estat una decisió que vaig prendre motivat pels coneixements i l’experiència que havia adquirit durant la meva vida professional, el que em va fer pensar que estava capacitat per poder portar el meu propi negoci. La meva edat, les ganes de treballar i el recolzament del meu pare han estat molt importants per decidir crear SERP.

A que et dedicaves abans?
Treballava com a Cap d’Equip/Pintor en una empresa que es dedicava a la imatge corporativa d’empreses. El meu càrrec era tenir un equip entre preparadors i pintors, i realitzar les tasques de canvi de imatge entre els diferents vehicles que tenien les empreses.

Des de la idea inicial fins a la posada en marxa, quan temps ha passat?
Doncs la idea de tenir una empresa era present des de que vaig acabar el Cicle Formatiu de Grau Superior, volia obrir un taller de xapa i pintura ràpida. Però, per temes econòmics, va ser impossible. Ara he tingut l’oportunitat de poder tenir la meva empresa i no la he volgut desaprofitar. Vaig decidir posar en marxa aquest projecte entre l’abril i el maig de 2009 i el cinc de juny ja tenia creada l’empresa.

Què és el que milloraries en el procés de creació d’empresa?
El procés es podria millorar si només un organisme públic es fes càrrec de tots el tràmits i no tenir que anar a fer cada tràmit a un organisme diferent.

Com va sorgir el nom comercial?
SERP són les inicials de Servicios Especialistas en Rotulación y Pintura, que és el nom fiscal de l’empresa. Aquest nom resumeix l’activitat a la que ens dediquem en aquesta empresa.

Quins són els teus objectius?
Els nostres objectius són oferir un servei exclusiu als nostres clients, anar fent-nos un nom a poc a poc dintre del mercat i poder treballar durant molts anys.

Què és el que aconsellaries a un nou emprenedor?
L’únic que l’aconsellaria és que es dediqui a una activitat que ell domini i sàpiga moure’s.

Ser empresari/a: un somni o una necessitat?
Potser un somni per tenir la teva pròpia empresa, però també una necessitat perquè en una empresa qualsevol et sent estancat i necessites més experiències i poder demostrar el que un val.

Què et va impulsar a participar als Premis e-mprendre?
Els premis e-mpendre tenen un nom a la zona i sempre donen un reconeixement a les empreses que hi participen. I el que vol un empresari és que valorin la seva empresa pel treball que fa.

Què significa per vosaltres que el vostre projecte hagi estat reconegut amb un dels premis?
El reconeixement a un esforç que fa una persona jove per crear una empresa, i que la idea i els objectius són aprovats pels diferents organismes que formen el jurat en aquesta entrega de premis. Ens dona més empenta per seguir endavant amb més il·lusió i ganes. Moltes gràcies per aquest premi.

On us podem trobar?
Teléfono: 977 081 657
Fax: 901 021 873
E-mail: serp@serpcolor.es
web: www.serpcolor.es

Títol: Los osos ya no comen salmón. Cómo adaptarse a una nueva realidad
Autor: Ricardo Cortines Bárcena
Editorial: LID Editorial
I.S.B.N. 978-84-8356-387-8

Aquest llibre s’ha escrit per fer-te pensar. Perquè t’adonis que les coses no són com ens les venen. Perquè entenguis que si alguna cosa no funciona és que algú s’està fent ric o que el fracàs és només un conte per a no dormir. Aquest llibre s’ha escrit per sorprendre’t. Perquè descobreixis que els tresors més preuats no estan a les profunditats del mar, sinó a la paperera de la nostra ment, entre tot allò a què no donem valor. Aquest llibre s’ha escrit perquè t’uneixis a ell. Perquè siguis tu qui escrigui el capítol que falta.

Dedicar temps i saber moure’s a les xarxes socials, això és el que es necessita per crear campanyes d’èxit en aquest entorn. Encara que es disposi de pocs recursos. Però, val la pena apostar per aquest canal? Ens faran cas quan parlem d’una pime?

Para quienes están abanderando el marketing en este entorno, la respuesta es bien sencilla. Las redes ofrecen un espacio en el que se puede llegar al consumidor con pocos recursos. En definitiva, el canal perfecto para cualquier pyme. Y para muchas, el único.

Muchos se preguntan: si yo no soy Coca-Cola, ni Apple, ¿qué les voy a contar que les pueda interesar? La respuesta nos la da Juan Luis Polo, como profesional que realiza campañas para grandes clientes y pymes y como emprendedor de una agencia de comunicación que se ha hecho una marca de prestigio a través de las redes sociales: “Todas las empresas tienen algo que contar, de lo contrario no estarían en el mercado. Por contar, decimos desde el producto que uno desarrolla hasta ser capaces de traer una perspectiva del mercado diferente. Ahora bien, ¿qué contenidos son los más seguidos? Está claro, los que tienen que ver con ocio y con tecnología”, explica Juan Luis Polo.

CÓMO DAR PROTAGONISMO A TU NEGOCIO
Al entrar en las redes debes tener un objetivo claro y bien definido. No se trata de estar por estar. Debes valorar qué quieres conseguir y, en función de eso, realizar las acciones más oportunas.

“Se necesita constancia, definir bien los objetivos y ser original. Crear contenidos que puedan interesar a muchos seguidores. Es verdad que puede depender de tu actividad. Es más fácil conseguirlo si eres una empresa de fotografía que si te dedicas al management. Las audiencias van a ser mucho más limitadas en el segundo caso”, explica Juan Luis Polo.

Si todavía no lo tienes, creáte un blog. No, los blogs no son cosa del pasado. En realidad, son el complemento perfecto para conseguir más notoriedad en las redes. Es el espacio en el que presentar tus contenidos, tus productos, información para compartir con tus fans, followers o seguidores. La idea es conectar su contenido con tu perfil en las redes, de forma que cada vez que lo actualices tus seguidores o fans puedan conocer las novedades.

Alíate con pymes afines. Por último y no menos importante, no olvides compartir amigos y seguidores con empresas que tengan públicos similares y que no sean competencia directa.

Si després de tot això penses que sí, que realment les xarxes socials poden resultar de utilitat com a mitjà de promoció del teu negoci, no et perdis la resta del dossier que ha preparat Emprendedores:

Avantatges per a les pimes
Com donar protagonisme al teu negoci
Eines per multiplicar l’eficàcia
Avantatges per a les pimes
A Facebook | A Tuenti | A Twitter | A les xarxes professionals Linkedin i Xing
Així fan servir les xarxes les pimes
Ho faig jo o contracto un professional?

“El principal problema del comerç electrònic és que un percentatge molt gran d’internautes suspèn el procés de compra al darrer minut, bé perquè els hi resulta complicat o perquè, directament, no confien en la web”, explica Estanis Martín de Nicolás, director general de PayPal Espanya, una de les plataformes de pagament que més ha crescut als darrer anys. En concret, de tots els consumidors on line, un 65% compra només a llocs que coneix i en els que confia, i un altre 65% abandona la compra perquè no es refia de la transacció, segons VeriSign.

En España, la forma más común continúa siendo la tarjeta de crédito, usada por el 79,5% de los usuarios, según el último estudio Navegantes en la Red, realizado por la Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación (AIMC). Por otro lado, las plataformas de pago (Paypal, Click&Buy, Moneybookers, Mobipay, SafetPay…) siguen en ascenso. Con un crecimiento de siete puntos en relación al año pasado, se sitúan como segunda opción (35,6%), superando el contrareembolso (22,6%) y las transferencias (21,7%). Sin embargo, el pago a través del móvil no termina de despegar y tan sólo es utilizado por el 1,2%.

Lo primero es, según este experto, estudiar si el negocio tiene sentido on line y ver qué plataformas hay en el mercado. “Luego es fundamental aplicar la estrategia, formar al personal…si no, no se tendrá éxito”, matiza Aparicio. Pero… ¿qué plataformas hay en el mercado? Una de las más económicas proviene de Camerpyme. Su solución Maspyme cuesta, tras los descuentos, alrededor de 1.000 euros al año. También hay otras de Arsys o Acens bastantes completas y con buenos precios: a partir de 50 euros al mes.

Para elegirlas, hay que buscar “que dispongan de una pasarela de pago con las tarjetas más utilizadas, PayPal (que, aunque su comisión es mayor, tiene un menor fraude y es sencilla de instalar), y una certificación como SafetPay o VeriSign”, aconseja José Luis Zimmerman, director general de la Asociación Española de Comercio Electrónico (Aecem) y de la Federación Española de la Economía Digital (Fecemd). Sin embargo, no siempre es fácil. “La pyme llega al banco y a veces éste no le da el servicio, le deniega el TPV virtual (terminal de punto de venta) porque considera que se trata de un sector arriesgado donde hay mucho fraude”, alerta Aparicio. Además, según este experto, si hace unos años los bancos no cobraban los TPV, ahora es cada vez más habitual hacerlo. “No hay una tarifa estándar, hay que negociarlo con la entidad”, añade.

Si vols llegir més sobre el tema dels pagaments per Internet i les diferents plataformes disponibles, no et perdis la resta del reportatge:

Pagaments segurs
PayPal guanya adeptes
La por al frau
Els segells de confiança
Altres solucions de pagament